Политики за поверителност

Политики за поверителност



Информация относно дружеството, което обработва данните Ви:

Наименование: Нова Ф 49 ЕООД ЕИК/БУЛСТАТ: BG 12357954 Седалище и адрес на управление: гр. Крън ул. Т. Петков 4 Адрес за кореспонденция: гр. Казанлък ул. Софроний Врачански 11 Телефон: +359 887 77 14 81; +359 882 92 96 65 E-mail: info@novaf49.bg Уебсайт: https://novaf49.bg

Информация относно компетентния надзорен орган защита на личните данни Наименование: Комисия за защита на личните данни Седалище и адрес на управление: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2 Адрес за кореспонденция: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2 Телефон: 02 915 3 518 Интернет страница: www.cpdp.bg Нова Ф 49 ЕООД (Наричано по-долу за краткост „Администратор“ или „Дружество“) осъществява дейността си в съответствие със Закона за защита на личните данни и Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни. Настоящата информация има цел да ви информира за всички аспекти на обработката личните ви данни от Администратора и правата, които имате във връзка с тази обработка. Къде и как съхраняваме Вашите данни?Предоставените ни от Вас лични данни се предават посредством криптирана връзка и се съхраняват в защитена база данни разположена на сървърите на "Джъмп.БГ" ООД. Предприели сме необходимите технически и организационни мерки за ограничаване неправомерния достъп до предоставяни от Вас лични данни, предвидени съгласно Общия Регламент за Защита на Данните (GDPR), който се прилага от 25.05.2018г. Полагаме всички разумни усилия, за да гарантираме че данните ви се съхраняват в пълна конфиденциалност и няма риск от това информация за вас да бъде придобита от лица, които нямат право да я получат. Основание за събиране, обработване и съхраняване на вашите лични данни

чл. 1. Администраторът събира и обработва Вашите лични данни във връзка с използването на уебсайта www.novaf49.bg и сключване на договори с дружеството на основание чл. 6, ал. 1, Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), и по-конкретно въз основа на следното основание:

  • Изрично получено съгласие от Вас като клиент;
  • Изпълнение на задълженията на Администратора по договор с Вас;
  • Спазване на законово задължение, което се прилага спрямо Администратора;
  • За целите на легитимните интереси на Администратора или на трета страна
  • Цели и принципи при събирането, обработването и съхраняването на вашите лични данни

чл. 2. (1)Ние събираме и обработваме личните данни, които Вие ни предоставяте във връзка с използването на уебсайта и сключване на договор с дружеството, включително за следните цели:

  • създаване на профил и предоставяне на пълна функционалност при използването на уебсайта
  • сключване и изпълнение на договор от разстояние;
  • индивидуализация на страна по договора;
  • статистически цели;
  • защита на информационната сигурност;
  • изпращане на информационен бюлетин;

Какви видове лични данни събира, обработва и съхранява нашето дружество

чл. 3. (1)Какви лични данни обработваме? Ще обработваме следните категории лични данни:

  • информация за контакт, например име, адрес, имейл и телефонен номер
  • информация за запитвания
  • информация за абонамент, за имейл бюлетин
  • потребителско име
  • добавени любими продукти
  • добавени продукти за сравнение

(2) Дружеството извършва следните операции с предоставените от Вас лични данни за следните цели:

  • регистрация на потребител в уебсайта - целта изпращане за запитване за цени и информация за определени продукти и промоции
  • информация за запитвания
  • Изпращане на информационен бюлетин (нюзлетър) – целта на тази операция е администриране на процеса по изпращане на бюлетини до клиентите. Предвид ограничения обхват на събираните лични данни, не е необходимо извършването на оценка на въздействието на операцията.
  • Ваши индивидуализиращи данни (електронна поща, име и др.)
  • Цел, за която се събират данните: 1) Осъществяване на връзка с потребителя и изпращане на информация към него, 2) за целите на регистрация на потребител в уебсайта, както и 3) за изпращане на информационен бюлетин.
  • Основание за обработка на личните Ви данни – С приемането на общите условия и регистрация в уебсайта или при сключването на писмен договор, между Администратора и Вас се създава договорно отношение, на което основание обработваме Вашите лични данни – чл. 6, ал. 1, б. (б) GDPR. Данните Ви за изпращане на информационен бюлетин се обработват на дадено от Вас изрично съгласие – чл. 6, ал. 1, б. (а) GDPR.
  • Данни за извършване на доставка (имена, телефон, адрес и др.)
  • Цел, за която се събират данните: Изпълнение на задължения на администратора по договор за покупко-продажба и доставка на закупените стоки.
  • Основание за обработка на личните Ви данни – С приемането на общите условия и регистрация в уебсайта  или при сключването на писмен договор, между Администратора и Вас се създава договорно отношение, на което основание обработваме Вашите лични данни – чл. 6, ал. 1, б. (б) GDPR.

(3) Администраторът не събира и не обработва лични данни, които се отнасят за следното:


  • разкриват расов или етнически произход;
  • разкриват политически, религиозни или философски убеждения, или членство в синдикални организации;
  • генетични и биометрични данни, данни за здравословното състояние или данни за сексуалния живот или сексуалната ориентация

(4) Личните данни са събрани от Администратора от лицата, за които се отнасят.

(5) Дружеството не извършва автоматизирано взимане на решения с данни.


Видове бисквитки, които използваме:

    • Задължителни бисквитки
    • Тези бисквитки са необходими за коректната работа на уебсайта. С тези бисквитки ви показваме информацията на нашия сайт на правилния език, а цените – спрямо валутата и ДДС за съответната държава
    • Използваме сесийни „бисквитки“, когато използвате функцията за филтър на продуктите, за да проверяваме дали сте влезли в системата или сте поставили артикул във Вашата кошницата за пазаруване.
    • Аналитични бисквитки
    • Използваме „бисквитки“ на трети страни, за да събираме статистически и потребителски данни чрез инструменти за анализ, за да оптимизираме нашия сайт и да Ви представим подходяща маркетингова информация.Те ни показват кои страници от сайта ни сте разгледали, дали сте посетили сайта ни през мобилно или десктоп устройство и други анонимни данни. Максималният период, в който пазим аналитичните данни в Google Analytics е 50 месеца.
    • Бисквитки за прецизно таргетиране
    • Тези бисквитки съдържат информация за това как сте използвали нашия сайт и могат да бъдат задействани от наши рекламни партньори. Това са динамични бисквитки на Facebook Pixel и Google Adwords.

    Настройките на бисквитките, които получавате от нашия сайт, можете да направите в браузъра, който използвате. Имайте предвид, че ако ограничите някои видове бисквитки, е възможно сайтът ни да не работи напълно коректно и да не можете да използвате пълните му функционалности.

    За да откриете тези настройки, може да използвате също така и линковете по-долу или да използвате опцията „помощ“ на браузъра си за повече детайли.

    Настройки на бисквитките в Internet Explorer

    Настройки на бисквитките във Firefox

    Настройки на бисквитките в Chrome

    Настройки на бисквитките в Safari

    За настройка на бисквитките от трети лица можеш да използвате този уебсайт:


    Срок на съхранение на личните ви данни

    чл. 5. (1) Администраторът съхранява Вашите лични данни за срок не по-дълъг от съществуването на профила Ви в уебсайта. След заличаване на профила ви, Администраторът полага необходимите грижи да изтрие и унищожи всички Ваши данни, без ненужно забавяне или да ги анонимизира (т.е. да ги приведе във вид, който не разкрива вашата личност).
    (2) Администраторът обработва Вашите лични данни, които сте предоставили при извършване регистрация в уебсайта, освен ако сте дали своето изрично съгласие при извършване на запитване за цена или информация, данните Ви да се обработват за целите на подобряване на услугата, предоставяне на препоръчано съдържание за Вас, индивидуални условия, промоции, както и за статистически цели.
    (3) Администраторът съхранява Вашите лични данни, предоставени във връзка с направената регистрация за срок от 5 години за целите на защита на правните интереси на Администратора при съдебни или административни спорове с потребители на уебсайта.
    (4) Администраторът Ви уведомява, в случай, че срокът за съхранение на данните е необходим да бъде удължен с оглед изпълнение на нормативно задължение или с оглед легитимни интереси на Администратора или друго.
    (5) Администраторът съхранява личните данни, които е необходимо да пази по силата на приложимото законодателство за съответния предвиден срок, който може да надхвърля срока на съществуване на Вашия профил в уебсайта.
    чл. 6. Администраторът съхранява личните данни на търговските си партньори за срока на изпълнение на договора, за спазване на легитимните интереси и законови задължения на Администратора, като този срок може да надхвърля срока на сключения договор.
    Предаване на Вашите лични данни за обработване
    Чл. 7. (1) Администраторът може по собствена преценка да предава част или всички Ваши лични данни на обработващи лични данни за изпълнението на целите за обработване, с които сте се съгласили, при спазване на изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).
    (2) Администраторът Ви уведомява в случай на намерение да предаде част или всички Ваши лични данни на трети държави или международни организации.

    Вашите права при събирането, обработването и съхранението на личните Ви данни
    Оттегляне на съгласието за обработване на личните Ви данни

    чл. 8. (1) Ако не желаете предоставените от Вас лични данни да се обработват за маркетингови цели и получаване на бюлетин, Вие можете по всяко време да оттеглите съгласието си за обработка, като попълните формата за оттегляне на съгласие в Приложение № 1 или чрез искане в свободен текст, и ни го изпратите по имейл info@novaf49.bg
    (2) След като получим Вашето искане, ще Ви изпратим на имейла, който сте посочили за получаване на бюлетини и рекламни съобщения, писмо с подробни инструкции за верификацията Ви като получател на бюлетини и субект на личните данни, за които е заявено оттегляне на съгласието. След успешна верификация, следва да се прекрати обработването на личните Ви данни.
    (3) Оттеглянето на съгласието не се отразява на законосъобразността на обработването на лични данни, което Администраторът е извършвал до този момент.

    Право на достъп

    чл. 9. (1) Вие имате право да изискате и получите от Администратора потвърждение дали се обработват лични данни, свързани с Вас, като изпратите искане в свободен текст по имейл.
    (2) Вие имате право да получите достъп до данните, свързани с вас, както и до информацията, отнасяща се до събирането, обработването и съхранението на личните Ви данни.
    (3) След като получим Вашето искане, ще Ви изпратим на имейла, който сте използвали за регистрация или извършване на поръчки в електронния магазин, писмо с подробни инструкции за верификацията Ви като субект на личните данни, до които е заявен достъп.
    (4) След извършване на верификацията, съгласно ал. 3, Администраторът Ви предоставя при поискване, копие от обработваните лични данни, свързани с Вас, в електронна или друга подходяща форма.
    (5) Предоставянето на достъп до данните е безплатно, но Администраторът си запазва правото да наложи административна такса, в случай на повторяемост или прекомерност на исканията.

    Право на коригиране или попълване

    чл. 10. (1) Вие можете по всяко време да коригирате или да попълните неточните или непълни лични данни, свързани с Вас, през опцията „Редакция на профила“.
    (2) Вие можете да коригирате или попълните неточните или непълните лични данни, свързани с Вас директно през Вашия профил в уебсайта или с отправяне на искане до Администратора по имейл, като използвате формата в Приложение № 4 или чрез искане в свободен текст.
    Право на изтриване („да бъдеш забравен“)

    чл. 11. (1) Вие имате правото да поискате от Администратора изтриване на част или всички свързани с Вас лични данни, а Администраторът има задължението да ги изтрие без ненужно забавяне, когато е налице някое от посочените по-долу основания:
    • личните данни повече не са необходими за целите, за които са били събрани или обработвани по друг начин;
    • Вие оттеглите своето съгласие, върху което се основава обработването на данните и няма друго правно основание за обработването;
    • Вие възразите срещу обработването на свързаните с Вас лични данни, включително за целите на директния маркетинг и няма законни основания за обработването, които да имат преимущество;
    • личните данни са били обработвани незаконосъобразно;
    • личните данни трябва да бъдат изтрити с цел спазването на правно задължение по правото на ЕС или правото на държава членка, което се прилага спрямо Администратора;
    • личните данни са били събрани във връзка с предлагането на услуги на информационното общество.

    (2) Администраторът не е длъжен да изтрие личните данни, ако ги съхранява и обработва:

    • за упражняване на правото на свобода на изразяването и правото на информация;
    • за спазване на правно задължение, което изисква обработване, предвидено в правото на ЕС или правото на държавата членка, което се прилага спрямо Администратора или за изпълнението на задача от обществен интерес или при упражняването на официални правомощия, които са му предоставени;
    • по причини от обществен интерес в областта на общественото здраве;
    • за целите на архивирането в обществен интерес, за научни или исторически изследвания или за статистически цели;
    • за установяването, упражняването или защитата на правни претенции.

    (3) За да упражните правото си за бъдете забравен, е необходимо да изпратите по имейл искане за изтриване на личните Ви данни, които Администраторът обработва, като попълните формата в Приложение № 2 или чрез искане в свободен текст, след което Администраторът ще изпрати на имейла, който сте използвали за регистрация или извършване на поръчки в електронния магазин, писмо с подробни инструкции за верификацията Ви като потребител на магазина и субект на личните данни, за които е отправено искане за изтриване.

    (4) След като удостоверим идентичност на лицето, отправило искането и лицето, за което се отнасят данните в съответствие с изпратените Ви инструкции, ние ще изтрием всички данни, които обработваме за Вас, в съответствие с ал. 3.

    (5) Ако има направена от Вас поръчка или друго законно основание да бъде отказано искането Ви да бъдете „забравен“ –  ще Ви информираме за това подробно и своевременно.

    Право на ограничаване

    чл. 12. Вие имате право да изискате от Администратора да ограничи обработването на свързаните с Вас данни,  когато се прилага едно от следното:

    • точността на личните данни се оспорва от субекта на данните, за срок, който позволява на администратора да провери точността на личните данни;
    • обработването е неправомерно, но субектът на данните не желае личните данни да бъдат изтрити, а изисква вместо това ограничаване на използването им;
    • администраторът не се нуждае повече от личните данни за целите на обработването, но субектът на данните ги изисква за установяването, упражняването или защитата на правни претенции;
    • субектът на данните е възразил срещу обработването съгласно член 21, параграф 1 в очакване на проверка дали законните основания на администратора имат преимущество пред интересите на субекта на данните.
    • Когато обработването е ограничено съгласно параграф 1, такива данни се обработват, с изключение на тяхното съхранение, само със съгласието на субекта на данните или за установяването, упражняването или защитата на правни претенции или за защита на правата на друго физическо лице или поради важни основания от обществен интерес за Съюза или държава членка.
    • Когато субект на данните е изискал ограничаване на обработването съгласно параграф 1, администраторът го информира преди отмяната на ограничаването на обработването.

    (1) След като получим Вашето искане, ще Ви изпратим на имейла, който сте използвали за регистрация, писмо с подробни инструкции за верификацията Ви като потребител на уебсайта и субект на личните данни, за които е отправено искане за ограничаване на обработването.

    (2) След извършване на верификацията съгласно ал. 2, Дружеството ще преустанови обработката на Вашите лични данни.

    Право на преносимост

    чл. 13. (1) Ако сте дали съгласие за обработване на Вашите лични данни или обработването е необходимо за изпълнението на договора с Администратора, или ако данните Ви се обработват по автоматизиран начин, Вие можете:

    • да поискате от Администратора да Ви предостави Вашите лични данни в четим формат и да ги прехвърлите към друг Администратор;
    • да поискате от Администратора пряко да прехвърли Вашите лични данни към посочен от Вас администратор, когато това е технически осъществимо.

    (2) Вие можете да упражните правото на преносимост като ни изпратите по имейл попълнена формата съгласно Приложение № 3 или искане в свободен текст, след което Администраторът ще изпрати на имейла, който сте използвали за регистрация или извършване на поръчки в електронния магазин, писмо с подробни инструкции за верификацията Ви като потребител на магазина и субект на личните данни, за които е отправено искане за преносимост.
    (3) След извършване на верификацията съгласно ал. 2, Дружеството изпрати на посочения от Вас имейл данните, които обработва за Вас, във формат подходящ електронен формат.
    Право на възражение
    чл. 14. Вие можете да възразите по всяко време срещу обработването на лични данни от Администратора, които се отнасят до него, включително ако се обработват за целите на профилиране или директен маркетинг.
    Вашите права при нарушение на сигурността на личните ви данни
    чл. 15. (1) Ако Администраторът установи нарушение на сигурността на личните Ви данни, което може да породи висок риск за Вашите права и свободи, той Ви уведомява без ненужно забавяне за нарушението, както и за мерките, които са предприети или предстои да бъдат предприети.

    (2) Администраторът не е длъжен да Ви уведомява, ако:

    • е предприел подходящи технически и организационни мерки за защита по отношение на данните, засегнати от нарушението на сигурността;
    • е взел впоследствие мерки, които гарантират, че нарушението няма да доведе до висок риск за правата Ви;
    • уведомяването би изисквало непропорционални усилия.

    Споделяне на данни

    чл. 16. Дружеството използва трети страни за подпомагане на определени договорни дейности или при изпълнение на законово задължение. Не предоставяме Ваши лични данни на трети лица, преди да сме се уверим, че са взети всички технически и организационни мерки за защита на тези данни като се стремим да осъществяваме строг контрол за изпълнение на тази цел. Част от получателите на лични данни могат да бъдат:
    Предоставянето на лични данни в някои случаи е задължително, за да спазим наши законови изисквания, като: Регулаторни органи, вкл. държавни комисии, институции и агенции, НАП, НОИ, съдилища, прокуратура, и други, на които сме длъжни да предостави лични данни по силата на действащото законодателство.

    чл. 17. Администраторът не извършва трансфер на Вашите данни към трети държави.
    чл. 18. В случай на нарушаване на правата Ви съгласно горепосоченото или приложимото законодателство за защита на личните данни, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, както следва:

    Приложение № 1
    Форма за оттегляне на съгласие за целите на обработка
    Вашето име*: …………………….
    Вашият имейл, който сте използвали в електронния магазин*: …………………….
    Данни за обратна връзка (e-mail)*: …………………….
    До
    Наименование: …………………….
    ЕИК/БУЛСТАТ: …………………….
    Седалище и адрес на управление: …………………….
    Адрес за кореспонденция: …………………….
    Телефон: …………………….
    E-mail: …………………….
    Уебсайт: …………………….

    С настоящото оттеглям съгласието си за обработване на предоставените от мен лични данни за целите на получаване на информационен бюлетин, рекламни съобщения или други маркетингови материали, като съм запознат/а с условията за оттегляне на съгласието в съответствие със Задължителната информация за правата на лицата по защита на личните данни на електронния магазин.
    В случай на нарушаване на правата Ви съгласно горепосоченото или приложимото законодателство за защита на личните данни, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, както следва:
    Наименование: Комисия за защита на личните данни.
    Седалище и адрес на управление: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
    Адрес за кореспонденция: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
    Телефон: 02 915 3 518
    Интернет страница: www.cpdp.bg
     
    Приложение № 2
    Искане „да бъда забравен“ – за изтриване на личните данни, свързани с мен
    Вашето име*: …………………….
    Вашият имейл, с който сте се регистрирали или сте използвали за поръчки в електронния магазин*: …………………….
    Данни за обратна връзка (e-mail)*: …………………….
    До
    Наименование: …………………….
    ЕИК/БУЛСТАТ: …………………….
    Седалище и адрес на управление: …………………….
    Адрес за кореспонденция: …………………….
    Телефон: …………………….
    E-mail: …………………….
    Уебсайт: …………………….
    Моля всички лични данни, които събирате, обработвате и съхранявате, предоставени от мен или от трети лица, които са свързани с мен, съобразно посочената идентификация, да бъдат изтрити от Вашите бази данни.
    Декларирам, че ми е известно, че част или всички от личните ми данни могат да продължат да бъдат обработвани и съхранявани от администратора за целите на изпълнение на законовите му задължения.
    В случай на нарушаване на правата Ви съгласно горепосоченото или приложимото законодателство за защита на личните данни, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, както следва:
    Наименование: Комисия за защита на личните данни.
    Седалище и адрес на управление: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
    Адрес за кореспонденция: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
    Телефон: 02 915 3 518
    Интернет страница: www.cpdp.bg
     
    Приложение № 3
    Искане за преносимост на лични данни
    Вашето име*: …………………….
    Вашият имейл, с който сте се регистрирали или сте използвали за поръчки в електронния магазин*: …………………….
    Данни за обратна връзка (e-mail)*: …………………….
    До
    Наименование: …………………….
    ЕИК/БУЛСТАТ: …………………….
    Седалище и адрес на управление: …………………….
    Адрес за кореспонденция: …………………….
    Телефон: …………………….
    E-mail: …………………….
    Уебсайт: …………………….
    Моля всички свързани с мен лични данни, които се събират, обработват и съхраняват във Вашите бази данни, да бъдат изпратени във формат XML на:
    e-mail: …………………….
    Администратор – приемащ данните: …………………….
    Наименование: …………………….
    Идентификационен номер (ЕИК, БУЛСТАТ, рег. номер в КЗЛД): …………………….
    E-mail: …………………….
     
    В случай на нарушаване на правата Ви съгласно горепосоченото или приложимото законодателство за защита на личните данни, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, както следва:
    Наименование: Комисия за защита на личните данни.
    Седалище и адрес на управление: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
    Адрес за кореспонденция: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
    Телефон: 02 915 3 518
    Интернет страница: www.cpdp.bg
     
    Приложение № 4
    Искане за коригиране на данни
    Вашето име*: …………………….
    Вашият имейл, с който сте се регистрирали или сте използвали за поръчки в електронния магазин*: …………………….
    Данни за обратна връзка (e-mail)*: …………………….
    До
    Наименование: …………………….
    ЕИК/БУЛСТАТ: …………………….
    Седалище и адрес на управление: …………………….
    Адрес за кореспонденция: …………………….
    Телефон: …………………….
    E-mail: …………………….
    Уебсайт: …………………….
    Моля следните лични данни, които събирате, обработвате и съхранявате, предоставени от мен или от трети лица, които са свързани с мен, да бъдат коригирани както следва:
    Данни, които подлежат корекция:
    …………………………………………..
    Моля да бъдат коригирани по следния начин:
    …………………………………………..
    Наименование: Комисия за защита на личните данни.
    Седалище и адрес на управление: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
    Адрес за кореспонденция: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
    Телефон: 02 915 3 518
    Интернет страница: www.cpdp.bg
    При спор, който не може да бъде решен съвместно с онлайн магазина, можете да използвате сайта ОРС.
    Всички продукти в страницата подлежат на актуализация. Информацията в страницата може да бъде променяна по всяко време, като не е задължително промените да бъдат анонсирани в страницата.